راه‌حل هتلی
اقامت مهمان، روی همان فاکتوری که رستوران می‌زند.
در بیشتر هتل‌ها اقامت اتاق یک‌جا حساب میشود و مصرف کافه و رستوران جای دیگر. گارنیکس مدت اقامت را از تاریخ ورود و خروج حساب میکند و آن را با مصرف رستوران و کافه روی یک فاکتور می‌آورد؛ لازم هم نیست سیستم رزرو شما عوض شود.
محاسبه‌ی مدت اقامت و صدور فاکتور
تاریخ ورود و خروج مهمان ثبت میشود و سیستم تعداد شب اقامت را حساب میکند. هزینه‌ی اقامت با تعرفه‌ای که برای هر نوع اتاق تعریف کرده‌اید محاسبه میشود، نه با حساب دستی روی کاغذ.
مصرف رستوران، کافه و فروشگاه هتل هم به همان پرونده وصل است؛ در پایان اقامت یک فاکتور جمعبندیشده صادر میشود و در حساب و کتاب می‌ماند. اگر مهمان وسط اقامت تمدید کند، مدت و مبلغ همانجا بهروز میشود.
صندوق رستوران، کافه‌ی لابی و فروشگاه
هر نقطهی فروش هتل — رستوران، کافه‌ی لابی، استند صبحانه یا فروشگاه — صندوق و تنظیمات خودش را دارد و مدیر همه را در یک پنل میبیند. صندوق آفلاین کار میکند، پس قطعی اینترنت وسط سرویس، صورت‌حساب را متوقف نمی‌کند.
منوی آنلاین برای مهمان
منوی آنلاین روی دامنه‌ی خود هتل بالا میآید و مهمان می‌تواند از اتاق یا لابی سفارش بدهد. سفارش در همان پنلی دیده میشود که صندوق رویش کار میکند.
انبار و بهای تمام‌شده
مواد اولیه، موجودی انبار و بهای تمام‌شده‌ی هر آیتم در همان سیستم است. برای مجموعه‌ای که هر روز مواد تازه می‌خرد، این تفاوت بین «سود کردیم» و «نمی‌دانیم» است.
چه چیزی را پوشش می‌دهیم و چه چیزی را نه
گارنیکس تقویم رزرو آنلاین، مدیریت خانه‌داری و PMS کامل هتل نیست؛ مدت اقامت و فاکتورش را حساب میکند، ولی جایگزین موتور رزرو و کانالهای فروش اتاق نمی‌شود. اگر سیستم رزرو دارید، لازم نیست عوض شود.
این محدوده را از اول روشن می‌گوییم تا انتظار نادرستی شکل نگیرد؛ اگر بعداً به سیستم رزرو هم نیاز داشتید، گارنیکس جای آن نیست و ما هم ادعایش را نمی‌کنیم.
راه‌اندازی و آموزش
نصب، تنظیم منو، انتقال اطلاعات فعلی و آموزش تیم پذیرایی بخشی از راه‌اندازی است. اگر بیش از یک نقطهی فروش دارید، تعداد صندوق‌ها را با هم مرور می‌کنیم؛ تعرفه به ازای هر صندوق محاسبه میشود.
سوال‌های پرتکرار درباره‌ی هتل
مدت اقامت چطور حساب میشود؟
تاریخ ورود و خروج مهمان ثبت میشود و سیستم تعداد شب و مبلغ اقامت را با تعرفهی هر نوع اتاق حساب میکند. تمدید وسط اقامت هم همانجا بهروز میشود و در پایان یک فاکتور جمعبندیشده صادر میشود.
سیستم رزرو اتاق هم دارید؟
تقویم رزرو آنلاین و کانالهای فروش اتاق نه؛ ولی مدت اقامت مهمان از ورود تا خروج حساب میشود و همراه با مصرف رستوران و کافه روی یک فاکتور میآید.
با سیستم رزرو فعلی ما تداخل دارد؟
نه. لازم نیست سیستم رزرو را کنار بگذارید؛ گارنیکس مستقل کار میکند و فقط بخش صندوق و پذیرایی را پوشش می‌دهد.
چند نقطهی فروش را میشود مدیریت کرد؟
سقف ثابتی نداریم. هر نقطهی فروش صندوق خودش را دارد و مدیر مجموعه همه را در یک پنل میبیند؛ تعرفه به ازای هر صندوق است.
صندوق بدون اینترنت کار میکند؟
بله. ثبت فروش روی دستگاه انجام میشود و بعد از وصلشدن اینترنت، اطلاعات خودکار همگام میشود.
ماژول‌هایی که اینجا لازم میشود
راه‌حل‌های دیگر
یک تصمیم کوچک، یک روز آرام‌تر
امشب تصمیم بگیرید،
فردا صبح شروع کنید.
تیم ما نصب، آموزش و انتقال اطلاعات را انجام می‌دهد؛ شما فقط اولین سفارش را ثبت می‌کنید.
