تجربهی مشتری
برگر کلوپ
با گارنیکس.
برگر کلوپ هم مثل بیشتر برگرشاپها، منوی کوتاه و پرفروش دارد؛ منوی کوتاه یعنی حساسیت بیشتر روی هر آیتم و هزینهی موادش.
اول از سیر پیشرفت نرم افزار بخوام بگم، تو این مسیر فوقالعاده بوده و هر بار با سوپرایز های بیشتر و راحتیهای بیشتر، مجموعهی ما رو به سمت راحتی و دقت بیشتر برده، به نظرم توی این دوره از کاسبی، هرچقدر هممون بتونیم کارمون رو به سمت سادگی و اتوماسیون بیشتر ببریم، کسب و کارمون پیشرفت میکنه، گارنیکس دقیقاً این کارو برامون کرد! ❤️ و بیشتر از هر چیزی، حتی اگر اختلال و مشکلی هم بوده، برخورد تیم پشتیبانی و پیگیری قابل قیاس با هیچ پلتفرم دیگهای نیست نمرهی تیمشون 100 از 100 عه
منوی کوتاه، حساب دقیقتر
وقتی منو کوتاه است، هر آیتم سهم بزرگی از فروش دارد و در نتیجه خطای قیمت یا خطای مواد، سریع در سود دیده میشود. برای همین در چنین مجموعههایی، تعریف درست آیتمها و بعد فرمول تولید، ارزش بیشتری از داشتن دهها قابلیت دارد.
در گارنیکس منو و انبار به هم وصلاند: هر فروش از موجودی کم میکند و هزینهی واقعی هر آیتم معلوم میماند. این برای برگرشاپ یعنی میدانید قیمتگذاریتان با قیمت روز مواد همخوان است یا نه.
سفارشهای بیرونبر
بخش زیادی از فروش برگرشاپها بیرونبر است. در صندوق گارنیکس سفارش میز و بیرونبر از هم جدا میشوند تا گزارش فروش، تصویر واقعیتری بدهد. اگر منوی آنلاین هم فعال باشد، سفارشهای آنجا در همان صندوق مینشینند و دو سیستم جدا لازم نیست.
مدیر برند دربارهی گارنیکس
مدیر برند برگر کلوپ از مسیر پیشرفت نرمافزار و پیگیری تیم پشتیبانی گفته است. در صفحههای مشتری، متن کامل همان نظر را آوردهایم، بیآنکه ویرایش یا بزرگنماییاش کنیم.
برای ما این جمله مهم است که «کار به سمت سادگی و اتوماسیون رفته»؛ چون هدف گارنیکس همین است: کارهای تکراری را از دوش آدمها بردارد، نه اینکه ابزار بیشتری روی میز بگذارد.
شروع کار
منو و آیتمهای اصلی اول منتقل میشوند، بعد دستگاه صندوق تنظیم میشود و آموزش کارکنان در همان روز انجام میشود. اگر بعداً منوی آنلاین یا باشگاه مشتریان هم اضافه کردید، از همان حساب فعال میشود.
سؤالهای پرتکرار
برای برگرشاپ با فروش بیرونبر مناسب است؟
بله. سفارش میز و بیرونبر جدا ثبت میشوند و گزارش فروش هر دو را نشان میدهد.
انبارداری برای منوی کوتاه هم بهصرفه است؟
برای منوی کوتاه معمولاً بیشتر بهصرفه است، چون تعداد آیتمها کم و هزینهی هر آیتم قابل ردیابی است؛ به تجربهی چند هفتهای نیاز دارد، نه چند ماه.
میشود فقط صندوق را فعال کنم؟
بله. ماژولها مستقلاند و میتوانید فقط همان چیزی را که لازم دارید فعال کنید.
یک تصمیم کوچک، یک روز آرامتر
امشب تصمیم بگیرید،
فردا صبح شروع کنید.
تیم ما نصب، آموزش و انتقال اطلاعات را انجام میدهد؛ شما فقط اولین سفارش را ثبت میکنید.